• Photo Arnaud Augier

    Et si Messenger était le prochain CRM ?

    Arnaud Augier

    Répondre rapidement à ses clients, c'est déjà garantir la fiabilité et le sérieux de votre entreprise. La réactivité est souvent rassurante; on fera plus confiance à une entreprise qui répond rapidement à ses clients. En général le coût de la fidélisation est nettement moins élevé que le recrutement de nouveaux clients, il est donc très important d'entretenir ou développer vos communautés en ligne.

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  • Frank

    Êtes vous profil, page ou groupe sur Facebook ?

    Frank Peirone

    Qu'est qu'un profil ?

    Un profil Facebook représente une personne et n'a pas de but commercial. On y partage ses photos et son actualité. Un profil est la biographie ou l'histoire quotidienne d'une personne. On peut ajouter sa photo de profil,...

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